Preguntas más frecuentes

InfiniWell ofrece la posibilidad de devolver un pedido para obtener un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la realización del pedido. Si nos envía un correo electrónico a shop@infiniwell.com, le enviaremos una etiqueta de devolución prepaga para devolver los productos y obtener un reembolso una vez que lleguen a nuestro almacén.

Las devoluciones generalmente demoran el mismo tiempo que un envío a un cliente. Generalmente recibimos los paquetes devueltos dentro de 4 a 7 días hábiles y enviamos el reembolso el día que nos llega el paquete.

InfiniWell actualmente ofrece un nivel de envío, con tiempos de tránsito de 4 a 7 días hábiles, según la ubicación a la que realizamos el envío.

InfiniWell envía todos los pedidos realizados antes de la 1:00 p. m. EST de lunes a viernes el mismo día. A partir de las 13:00 horas se preparará el pedido para salir de nuestro almacén el siguiente día laborable.

Cuando se realiza un pago, InfiniWell no almacena ninguna información de tarjeta de crédito. Si tiene una suscripción, nuestro software de suscripción mantendrá la información de la tarjeta encriptada para poder procesar un nuevo pedido cada mes. Una vez que se cancela una suscripción, esa información se elimina automáticamente de nuestro software de suscripción.

InfiniWell acepta todas las principales tarjetas de crédito, así como Apple Pay y Paypal.

InfiniWell ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días en pedidos a partir del día en que el cliente recibe el pedido.

Una vez procesados ​​por el equipo de InfiniWell, los reembolsos suelen tardar entre 1 y 3 días en reflejarse en el usuario en sus extractos bancarios o de tarjeta de crédito.

Para conocer todos los materiales seleccionados en nuestras formulaciones puede hacer clic aquí: Información de ingredientes